الأسئلة الشائعة
أكثر ما يسألنا عنه عملاؤنا.
الأسعار والدفع
- هل الأسعار شاملة الضريبة؟ نعم — كل سعر معروض نهائي وشامل ضريبة القيمة المضافة 15%.
- ما وسائل الدفع المتاحة؟ مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، وتقسيط عبر تابي وتمارا.
- كيف يعمل التقسيط؟ اختر تابي أو تمارا عند الدفع، وادفع الدفعة الأولى فقط، والباقي على 3 دفعات شهرية بدون فوائد. متاح للطلبات من 200 إلى 9,000 ر.س.
بطاقات سوا
- كيف أشحن كرت سوا؟ اطلب *155*الكود# أو أدخله في تطبيق mystc.
- متى يصلني الرمز؟ خلال ثوانٍ برسالة نصية وبريد إلكتروني بعد إتمام الدفع.
- هل يمكن شحن رقم جوي أو كويك نت؟ نعم، بطاقات سوا تعمل مع الأرقام مسبقة الدفع من stc.
المكيفات
- كم وحدة تحتاج غرفتي؟ القاعدة التقريبية: 600 وحدة لكل متر مربع في مناخ الرياض. غرفة 20 متراً تحتاج نحو 12 ألف وحدة، والمجلس 30 متراً يحتاج 18 إلى 24 ألف وحدة.
- ما الفرق بين الانفرتر والعادي؟ الانفرتر يخفّض دوران الضاغط بدل إطفائه وتشغيله، فيقلّ الاستهلاك 40% تقريباً ويختفي صوت القفزة.
- هل التركيب مشمول؟ التركيب يُضاف كخدمة مجدولة عند الدفع برسوم تُعرض قبل تأكيد الطلب.